Die Geschäftsführung des für die Zubereitung, Verpackung und den Vertrieb von Reis spezialisierten Unternehmens ARROCES J. MONTORO ist sich der Verbindlichkeit gegenüber der Kunden und anderer Interessierten bewusst. Motiviert durch die kontinuierliche Verbesserung ihres Managementsystems hat sie sich deshalb freiwillig zur Einhaltung der Norm UNE-EN-ISO 9001:2015 „Qualitätsmanagement. Anforderungen“ entschieden.

Aus diesem Grund hat sie die folgenden Richtlinien ausgearbeitet und verpflichtet sich zur Einhaltung ebendieser:

– Entwicklung, Pflege und Bewertung eines Qualitätsmanagementsystems, das an der kontinuierlichen Verbesserung dessen Effizienz und an der Zufriedenheit von unseren Kunden und anderen Interessierten orientiert ist, wobei stets die entsprechenden Anforderungen erfüllt werden.

– Einrichtung der notwendigen Kommunikationswege, damit die Qualitätsrichtlinien und -ziele auf allen Organisationsebenen bekannt und verstanden werden und die Zielvorgaben den entsprechenden Abteilungen zur Verfügung stehen.

– Durchführung von jährlichen Überprüfungen des gesamten Managementsystems, um kontinuierlich dessen Angemessenheit sicherzustellen.

– Angebot der notwendigen Weiterbildung für Mitarbeiter, um die Qualifizierung des gesamten Personals für ihre Aufgaben zu realisieren und ihre Kenntnisse zu erweitern, wodurch eine Verbesserung der Arbeit und der Kenntnisse über die notwendige Qualität erreicht werden kann.

– Vermittlung der Bedeutung der Mitarbeiteraufgaben an diese, damit die vorgegebenen Ziele erreicht werden und sie die Notwendigkeit verinnerlichen, das bestehende Managementsystem zu pflegen und verbessern.

– Erhaltung einer aktiven Haltung gegenüber der Verbesserung und Weiterentwicklung von angewandten Techniken, die zu einer höheren Produktqualität und besseren Leistungen führen können.

– Annahme der Verpflichtung, die Gesetzesvorschriften, geltenden Qualitätsrichtlinien und andere für ARROCES J. MONTORO geltende Bedingungen einzuhalten.

Die Qualitätsrichtlinie wird über die folgenden Medien in der gesamten Organisation verbreitet und an Interessierte und die generelle Öffentlichkeit weitergeleitet:

• Interne Mitteilung an das gesamte Personal und Kooperationspartner.
• Ausstellung an einem für die gesamte Organisation zugänglichen Ort (Anschlagbrett).
• Veröffentlichung auf der Webseite von J. MONTORO

Die Geschäftsführung und das gesamte Personal von J. MONTORO stehen in der festen Verpflichtung, die Bedürfnisse der Kunden und anderer Interessierter zu erfüllen, indem die in dieser Richtlinie definierten Kriterien eingehalten und angewendet werden.
Zugelassen von:

Geschäftsführer